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消费者最高将获价款3倍赔偿 可要求精神损害赔偿

玩球网 2013-10-31 00:00:00

  中新网10月31日电 根据全国人大常委会近日通过的新《消费者权益保护法》规定,消费者在遭遇经营者欺诈行为时,可获得商品或服务价款3倍的惩罚性赔偿;经营者存在侮辱诽谤、侵犯人身自由等侵害消费者人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。